Специалист технической поддержки

🖥 Специалист технической поддержки
🏢 IT SPACE
📍 г. Алматы
🏙 Офис
📅 5/2
💰 до 300 000 тенге

ℹ️ О нас:

IT SPACE разрабатывает программное обеспечение для экстренных служб 101, 103 и 112.
Наш ключевой продукт — КомекSoft, который внедрен в 70% городов Казахстана.

🎯 Чем предстоит заниматься:

• принимать заявки от пользователей;
• передавать информацию дальнейшим исполнителям;
• консультировать пользователей по возникающим вопросам;
• проводить обучение сотрудников по использованию программного обеспечения;
• контролировать поступление и доставку необходимого оборудования;
• отслеживать, все ли оборудование было отправлено и доставлено;
• взаимодействовать с коллегами по рабочим вопросам и сопровождению пользователей.

✅ Что важно:

• знание казахского языка;
• желание учиться и развиваться;
• готовность работать и быстро включаться в задачи;
• ответственность и внимательность;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение вежливо и понятно общаться с пользователями;
• базовые навыки работы с компьютером и офисными программами;
• умение работать в команде.

➕ Будет плюсом:

• опыт работы в технической поддержке;
• понимание принципов работы программного обеспечения;
• опыт обучения или консультирования пользователей.

🧩 Мы предлагаем:

• стабильную заработную плату, официальное оформление и социальные отчисления;
• профессиональный, дружный и поддерживающий коллектив;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• комфортные условия работы и развитую корпоративную культуру;
• график работы 5/2, полный рабочий день;
• испытательный срок — 3 месяца.

👤 Контакты:
#⃣ Telegram: Показать контакты
📧 E-mail: