Назад
5 дней назад

Модератор со знанием русского и узбекского языков (iGaming)

41 400
Формат работы
remote (только Uzbekistan)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Uzbekistan
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Модератор со знанием русского и узбекского языков (iGaming): Модерация пользовательских чатов, удаление нарушающих правила сообщений и поддержание дружественной атмосферы с акцентом на клиентскую коммуникацию и быстрое принятие решений. Focus on контроле соблюдения правил, выдаче предупреждений и ограничении общения пользователей при повторных нарушениях.

Локация: удалённая работа для кандидатов из Ташкента/Узбекистана; смены с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

Зарплата: от 41 400 ₽ на руки в месяц; ставка 230 ₽/час на испытательном сроке и 260 ₽/час после него, выплаты два раза в месяц.

Компания

Wizard consulting представляет крупный развлекательный онлайн-сервис в сфере iGaming.

Что делать

  • Следить за соблюдением правил общения в пользовательских чатах.
  • Удалять сообщения, нарушающие правила чата, и выдавать предупреждения.
  • Ограничивать возможность общения пользователей при повторных нарушениях.
  • Поддерживать вежливую, корректную и дружественную атмосферу.
  • Принимать решения в пределах своей компетенции.

Требования

  • Знание русского и узбекского языков.
  • От 1 года опыта работы модератором, оператором чат-поддержки или модератором чатов в Telegram, VK и на веб-сайтах.
  • Любовь к работе с людьми и желание помогать пользователям.
  • Вежливость, терпение и клиентоориентированность.
  • Грамотная письменная речь и способность быстро обучаться.
  • ПК или ноутбук со стабильным и бесперебойным доступом в интернет.

Культура и преимущества

  • Полностью удалённый формат работы.
  • График 2/2 по 12 часов.
  • Оплачиваемое обучение.
  • Компенсация спортивных абонементов.
  • Корпоративное изучение английского языка.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →