16 часов назад
IT Support Specialist
3 000 - 5 500BYR
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
IT Support Specialist (Windows Server/Linux): Обработка обращений пользователей, первичная диагностика IT-инцидентов и решение технических проблем в офисе с акцентом на поддержку Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server и Hyper-V. Focus on быстрой диагностике, корректной передаче сложных запросов разработчикам и системным администраторам и обновлении пользовательских инструкций.
Локация: Минск, работа на месте работодателя, из офиса. График 5/2 с 17:00 до 02:00.
Зарплата: 3000–5500 BYR на руки в месяц.
Компания
Международная компания, помогающая клиентам со всего мира решать рабочие задачи.
Что делать
- Принимать обращения пользователей по телефону, в чатах и по электронной почте.
- Проводить первичную диагностику IT-инцидентов.
- Решать технические проблемы в рамках зоны ответственности.
- Передавать сложные запросы разработчикам и системным администраторам.
- Обновлять пользовательские инструкции.
Требования
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Английский язык на уровне Pre-Intermediate или выше.
- Уверенное владение Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server и Hyper-V.
- Продвинутый уровень работы с Linux.
- Базовое понимание сетевой инженерии.
- Способность быстро и спокойно реагировать на возникающие трудности.
Культура и преимущества
- Полная занятость и работа из офиса по графику 5/2.
- Оплата такси из офиса до дома в ночное время.
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.
- Международный опыт и практика иностранного языка.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
СофтЛайн Директ
6 дней назад
Специалист технической поддержки (L1)
Hegelmann
5 дней назад
Support Specialist (Logistics)
1 500 - 2 150BYR
SVETLY
2 дня назад
Менеджер по работе с клиентами / дизайнер (Line Art)
1 500 - 2 000BYR
SmartCore
17 часов назад
Специалист технической поддержки (L1 Support / PSP) – Ночные смены (02:00 AM to 09:00 AM (GMT+3))
6 дней назад