Назад
16 часов назад

IT Support Specialist

3 000 - 5 500BYR
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Английский
a2
Страна
Belarus
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
IT Support Specialist (Windows Server/Linux): Обработка обращений пользователей, первичная диагностика IT-инцидентов и решение технических проблем в офисе с акцентом на поддержку Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server и Hyper-V. Focus on быстрой диагностике, корректной передаче сложных запросов разработчикам и системным администраторам и обновлении пользовательских инструкций.

Локация: Минск, работа на месте работодателя, из офиса. График 5/2 с 17:00 до 02:00.

Зарплата: 3000–5500 BYR на руки в месяц.

Компания

Международная компания, помогающая клиентам со всего мира решать рабочие задачи.

Что делать

  • Принимать обращения пользователей по телефону, в чатах и по электронной почте.
  • Проводить первичную диагностику IT-инцидентов.
  • Решать технические проблемы в рамках зоны ответственности.
  • Передавать сложные запросы разработчикам и системным администраторам.
  • Обновлять пользовательские инструкции.

Требования

  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
  • Английский язык на уровне Pre-Intermediate или выше.
  • Уверенное владение Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server и Hyper-V.
  • Продвинутый уровень работы с Linux.
  • Базовое понимание сетевой инженерии.
  • Способность быстро и спокойно реагировать на возникающие трудности.

Культура и преимущества

  • Полная занятость и работа из офиса по графику 5/2.
  • Оплата такси из офиса до дома в ночное время.
  • Возможности карьерного роста и профессионального развития.
  • Международный опыт и практика иностранного языка.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →