Инженер технической поддержки (Системное администрирование)

Локация: Москва, офисный формат, пятидневная рабочая неделя. Офис расположен рядом с метро «Дмитровская».

Зарплата: 50 000–65 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Stream Labs разрабатывает программное обеспечение и аппаратные решения для контроля и мониторинга вещательных сервисов, включая реалтайм-стриминг и видеоаналитику на нейросетях для видеоконтента и телемедицины.

Что делать

• Обрабатывать ИТ-запросы и устранять проблемы пользователей, связанные с компьютерами, телефонами, ключами и картами доступа.
• Устанавливать, подключать и обслуживать пользовательское оборудование, включая рабочие станции, роутеры и принтеры.
• Учитывать и обслуживать оборудование, а также перемещать его между двумя соседними офисами.
• Управлять АТС: подключать, настраивать и отключать абонентов.
• Взаимодействовать с интернет-провайдерами и передавать сложные проблемы ИТ-инфраструктуры на вторую линию.

Требования

• Уверенное знание Microsoft Windows для рабочих станций и Microsoft Office.
• Понимание основ компьютерных сетей и TCP/IP.
• Умение собрать ПК, настроить роутер и принтер, найти и устранить неисправность.
• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и управлять рабочим временем.
• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость и готовность обучаться.

Культура и преимущества

• Удобный офис с производительным оборудованием.
• Минимум бюрократии и отсутствие микроменеджмента.
• Оплата повышения квалификации.
• Возможность профессионального роста в DevOps, тестировании или пресейле.
• Работа в распределенной команде из 135 сотрудников с выделенными командами DevOps и технической поддержки.