TL;DR
Выездной Инженер Технической Поддержки: Оказание полного цикла технической поддержки терминального, офисного и серверного оборудования клиентов с акцентом на диагностику, устранение неисправностей и проведение регламентных работ. Фокус на выездной работе, настройке специализированного и стандартного ПО, а также на проектной деятельности у заказчика.
Локация: Великий Новгород, с готовностью к разъездному характеру работы, включая выезды в районы.
Зарплата: 70 000 ₽
Компания
Т1 — аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров ИТ-индустрии в России, реализующая проекты для ключевых отраслей экономики.
Что делать
- Осуществлять техническую поддержку терминального оборудования клиентов.
- Проводить экспертизу терминального оборудования и составлять заключения о его состоянии.
- Настраивать и сопровождать специализированное и стандартное ПО заказчика.
- Проводить регламентные и проектные работы на объектах заказчика.
- Оказывать выездную техническую поддержку пользователям.
Требования
- Обязательно: готовность к разъездному характеру работы, в том числе выезды в районы.
- Знание устройства ПК, способность диагностировать и устранять неисправности.
- Готовность обучаться и развиваться в профессии.
- Знание Windows и Linux.
- Опыт администрирования.
Хорошо, если есть
- Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером.
Культура и преимущества
- Работа в аккредитованной ИТ-компании.
- Обучение и система наставничества в процессе адаптации.
- Постоянно действующая линия внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний.
- Развитая корпоративная культура и техновайб.
- Кафетерий льгот (программа льгот на выбор + ДМС).
- Корпоративный мерч и скидки в компаниях-партнерах.
- Компенсация расходов на транспорт (ГСМ, транспортные карты, топливные карты).
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →