Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Инженер helpdesk, системный администратор (ИТ-поддержка и системное администрирование): обработка запросов 130 пользователей из трёх офисов, обслуживание рабочих станций, оборудования, АТС и сетевой инфраструктуры с акцентом на оперативное устранение неисправностей и многозадачность. Focus on настройку Windows и офисного ПО, работу с TCP/IP, маршрутизаторами и принтерами, а также передачу сложных инцидентов на вторую линию.
Локация: Москва, удалённая работа; требуется перемещение оборудования между двумя рядом расположенными офисами.
Компания
Разработка программного обеспечения для контроля и мониторинга вещательных сервисов, а также видеоаналитики на нейросетях для видеоконтента и телемедицины.
Что делать
- Обрабатывать ИТ-запросы и проблемы 130 пользователей из трёх офисов.
- Устанавливать, подключать, обслуживать и настраивать компьютеры, телефоны, ключи и карты.
- Вести учёт и обслуживать оборудование, включая его перемещение между офисами.
- Управлять АТС: подключать, настраивать и отключать абонентов.
- Передавать сложные запросы и проблемы ИТ-инфраструктуры на вторую линию.
- Взаимодействовать с тестировщиками, разработчиками, второй линией поддержки и интернет-провайдерами.
Требования
- Уверенное знание Microsoft Windows для рабочих станций и Microsoft Office.
- Понимание основ компьютерных сетей и TCP/IP.
- Умение собрать ПК, настроить роутер и принтер, найти и устранить неисправность.
- Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и управлять рабочим временем.
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость и готовность обучаться.
Культура и преимущества
- Полная занятость и полный рабочий день.
- Стабильная работа в развивающейся компании с перспективами роста.
- Удобный офис рядом с метро «Дмитровская».
- Производительное оборудование и минимум бюрократии.
- Оплата повышения квалификации.
- Возможность профессионального роста в DevOps, тестировании и пресейле.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Т1
2 дня назад
Инженер Технической Поддержки 2L
Galaktica
4 дня назад
System Administrator (IT Infrastructure)
Т1
2 дня назад
IT Специалист Технической Поддержки (Системный Администратор)
Август
2 дня назад
Инженер-Программист (Windows)
22 000€
Стрим Лабс
4 часа назад
Системный администратор (AI)
Т1
2 дня назад