Назад
6 часов назад

Инженер Второй Линии Технической Поддержки

Формат работы
hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior/middle
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Инженер второй линии технической поддержки (Инфраструктура): Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и клиентских рабочих мест с акцентом на настройку оборудования и ПО. Фокус на выездном обслуживании, сопровождении банковских терминалов и оперативном решении инцидентов в рамках сервисных контрактов.

Локация: Клин (Московская область), работа предполагает разъездной характер по направлению Е105 и Северо-Западу.

Компания

Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов в ключевых отраслях экономики.

Что делать

  • Поддержка автоматизированных рабочих мест пользователей.
  • Установка и настройка операционных систем и прикладного ПО.
  • Монтаж, настройка периферийного оборудования и замена расходных материалов.
  • Установка, переустановка и сопровождение банковских терминалов оплаты.
  • Оказание выездной технической поддержки по закрепленному направлению.

Требования

  • Образование не ниже средне-специального.
  • Опыт работы с клиентскими ОС Windows на уровне опытного пользователя.
  • Уверенное владение пакетом MS Office и современными интернет-браузерами.
  • Вежливость и развитые коммуникативные навыки.
  • Готовность к разъездному характеру работы.

Культура и преимущества

  • Стабильность крупного ИТ-холдинга с социальными гарантиями.
  • Обучение и система наставничества на этапе адаптации.
  • Возможности для профессионального роста и старта карьеры в ИТ.
  • Компенсация транспортных расходов.
  • Гибридный формат работы с пятидневной рабочей неделей.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →