Technical Support Engineer (Desktop/Workstation)

TL;DR

Инженер технической поддержки АРМ (Desktop Support): Организация и сопровождение автоматизированных рабочих мест с акцентом на администрирование парка техники и периферийного оборудования. Фокус на обеспечении бесперебойной работы информационных систем, диагностике неисправностей ПК и участии во внедрении новых технологических решений.

Локация: Москва (офис в Москва Сити).

Компания

Крупный IT-холдинг, предоставляющий широкий спектр услуг по разработке и системной интеграции.

Что делать

• Организовывать создание новых автоматизированных рабочих мест (АРМ).
• Поддерживать работоспособность установленного парка техники и периферийного оборудования.
• Оперативно диагностировать неисправности ПК и принимать решения по их устранению.
• Обеспечивать бесперебойную эксплуатацию корпоративных информационных систем.
• Участвовать в тестировании и внедрении нового программного обеспечения и оборудования.
• Выполнять кроссировку АРМ, принтеров и МФУ.

Требования

• Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет.
• Высшее образование.
• Навыки работы с HP SM (Service Manager).
• Глубокое знание клиентских ОС Windows на уровне администратора.
• Уверенное владение продуктами Microsoft.
• Обязательное присутствие в офисе в Москве (5/2).

Хорошо, если есть

• Опыт работы с операционными системами семейства Linux.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию.
• Современный комфортный офис в Москва Сити.
• Система наставничества и обучение при адаптации.
• Расширенный социальный пакет: ДМС и компенсация фитнеса.
• Доступ к корпоративной базе знаний, тренингам и профессиональным митапам.