Plus
Включить Plus
Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 47 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

VK
2 месяца назад

Customer Experience Manager

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle/senior
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по клиентскому опыту: управление взаимодействием с ключевыми рекламодателями и оптимизация рекламных кампаний с акцентом на аналитику и достижение KPI. Фокус на проведении продуктовых тестов, ведении переговоров и обеспечении высокого уровня клиентского сервиса.

Локация: Москва (гибридный формат работы).

Компания

VK — это более 200 технологичных проектов и свыше 13 000 сотрудников, создающих современные интернет-сервисы.

Что делать

  • Определять цели и задачи конечных рекламодателей.
  • Собирать и анализировать KPI ключевых клиентов.
  • Контролировать и проводить продуктовые тесты.
  • Взаимодействовать со смежными командами для решения задач.
  • Подготавливать отчётность по результатам работы.

Требования

  • Опыт работы с рекламными площадками (контекстная или social) от двух лет.
  • Навыки работы с системами аналитики и трекинга.
  • Опыт настройки рекламных кампаний в VK Рекламе.
  • Опыт проведения презентаций и ведения переговоров на высоком уровне.
  • Грамотность, ответственность и высокий уровень коммуникабельности.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Категории

Специалист поддержки вакансииMiddle Специалист поддержки вакансииРабота в России