Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Специалист технической поддержки L2 (IT-инфраструктура): Обслуживание ИТ-инфраструктуры, включая АРМ и терминалы оплаты, с акцентом на выездную поддержку пользователей и работу по заявкам. Фокус на обеспечении бесперебойной работы оборудования и оперативном устранении технических сбоев.
Локация: Раменское (Московская область), гибридный формат работы. Предусмотрены разъезды по направлениям А104, А108, Е115 и др.
Компания
Один из лидеров российского ИТ-рынка, партнер ключевых производителей и разработчиков, входящий в реестр аккредитованных ИТ-компаний.
Что делать
- Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и терминалы оплаты).
- Работать по заявкам заказчиков.
- Осуществлять выездную поддержку пользователей на объектах.
Требования
- Технический склад ума.
- Желание развиваться в сфере ИТ.
- Нацеленность на результат.
Культура и преимущества
- Стартовая позиция в ИТ для кандидатов без опыта.
- Наставничество и поддержка со стороны экспертов.
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня.
- Оформление в штат компании.
- Обучение и плавное погружение в рабочие процессы.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →