Technical Support Engineer (Windows)

TL;DR

Инженер технической поддержки (Windows/AD): Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры складского комплекса с акцентом на администрирование рабочих мест и поддержку пользователей. Фокус на развертывании VDI, управлении учетными записями в Active Directory и диагностике аппаратного обеспечения.

Локация: Москва (склад в Котельниках), работа на месте (onsite)

Компания

ИТ-компания М.Тех в группе «М.Видео-Эльдорадо», разрабатывающая инновационные продукты для ритейла.

Что делать

• Решать запросы пользователей как на месте, так и удаленно.
• Управлять доступами, создавать учетные записи в Active Directory и почтовые ящики в Exchange.
• Настраивать оргтехнику, принтеры и МФУ.
• Подготавливать новые рабочие места (ноутбуки, ПК и VDI).
• Диагностировать и ремонтировать оборудование на уровне замены комплектующих.

Требования

• Опыт установки и настройки ОС Microsoft Windows и MacOS.
• Базовые навыки работы с Linux.
• Понимание принципов действия основных сетевых протоколов и служб.
• Опыт поддержки сетей от 1000 пользователей и прокладки СКС.
• Опыт работы с AD, DHCP, Exchange, SCCM, GPO, VMware.
• Умение использовать программы для удаленного доступа (DameWare, RDP, SMRCRemote).

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Оформление ДМС после прохождения испытательного срока.
• Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска).
• Льготные тарифы мобильной связи и скидки от компаний-партнёров.
• Подписка «М.Комбо» с бонусными рублями, бесплатной доставкой и приоритетной поддержкой.