Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Старший UX-исследователь (Fintech): Проведение комплексных качественных и количественных исследований для улучшения пользовательского опыта банковских сервисов с акцентом на долгосрочные стратегии и UX-аудит. Фокус на комбинировании методов анализа данных, создании стандартов исследований и внедрении клиентоцентричного подхода в продуктовых командах.
Локация: Москва
Компания
МТС Банк — одно из ключевых направлений экосистемы МТС, развивающее технологичные банковские сервисы.
Что делать
- Определять цели и задачи исследований, планировать проекты и управлять ресурсами.
- Комбинировать качественные и количественные методы исследования для глубокого анализа данных.
- Разрабатывать дизайн исследований, опираясь на стратегию развития продукта.
- Проводить UX-аудит существующих интерфейсов и разрабатывать рекомендации по их улучшению.
- Формировать отчетность и презентовать результаты руководству и команде.
- Продвигать клиентоцентричный подход внутри продуктовых команд и взаимодействовать с заказчиками.
Требования
- Опыт работы с качественными и количественными методами исследований от 3 лет.
- Опыт проведения комплексных UX-исследований.
- Умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований на всех этапах жизненного цикла продукта.
- Навыки руководства процессом исследований: от планирования до внедрения результатов.
- Умение создавать и поддерживать стандарты и документацию по исследованиям.
- Локация: Москва
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
