Назад
12 часов назад

Payments Support Specialist

Формат работы
remote
Тип работы
fulltime
Грейд
junior/middle
Английский
b1
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

💳 Payments Support Specialist 🚀

Ми — міжнародна IT-компанія CreativeByte, яка створює продукти для користувачів у різних країнах світу. Шукаємо уважного та проактивного Payments Support Specialist, який допоможе забезпечувати стабільну роботу платіжних процесів та покращувати користувацький досвід.

📍 Формат: Remote, full-time
💼 Рівень: Junior / Middle
🕐 Графік: позмінний (денні та нічні зміни)

Твоя зона відповідальності:

▫️ Аналіз та вирішення проблемних платежів і транзакцій
▫️ Комунікація з PSP для оперативного вирішення питань
▫️ Обробка чарджбеків
▫️ Моніторинг роботи платіжних методів та аналіз їх ефективності
▫️ Виявлення та аналіз помилок у звітності
▫️ Ведення звітів та документації

Ми очікуємо:

🔹 Від 6 місяців досвіду роботи з PSP або платежами
🔹 Досвід роботи з платіжними системами та транзакціями
🔹 English — Intermediate (B1)
🔹 Вміння швидко реагувати на запити та вирішувати проблемні ситуації
🔹 Самостійність у прийнятті рішень
🔹 Уважність до деталей та багатозадачність
🔹 Готовність працювати у денних та нічних змінах
🔹 Відповідальність, проактивність та орієнтація на результат

Що пропонуємо:

💰 Конкурентну оплату в доларах
🌍 Повністю віддалений формат роботи
🕐 Позмінний графік роботи
🏝 Оплачувану відпустку та лікарняні
🎁 Day Off за рахунок компанії
📈 Регулярний Salary Review
💪 Компенсацію спорту та хобі
🧠 Компенсацію ментального здоров'я
🎉 Тімбілдинги та корпоративні активності
🤝 Відкрите керівництво та підтримку команди
✈️ Можливість відвідувати профільні конференції

Етапи найму:

1️⃣ Спілкування з рекрутером
2️⃣ Інтерв'ю з Hiring Manager
3️⃣ Job Offer

Готовий/а долучитися?
Надсилай CV у дірект ✉️

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -