Руководитель отдела клиентского сервиса

ПРОМЫШЛЕННЫЙ СОЮЗ в ТГ https://t.me/psoyuz



РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА в BMI GROUP – мировой лидер в области производства кровельных материалов
#москва
 
г. Москва, метро Бауманская
Список обязанностей:
•  Руководство отделом по работе с клиентами;
•  Подбор сотрудников, обучение и наращивание компетенций сотрудников;
•  Постановка задач подчиненным и контроль за исполнением;
•  Разработка регламентов, положений и инструкций по обслуживанию клиентов;
•  Оптимизация бизнес-процессов, работа со смежными подразделениями, с клиентами;
Требования к кандидату:
•  Опыт работы в 1С, SAP(обязательно);
•  Опыт работы руководства коллективом от 5-ти лет, навыки мотивации подчиненных, выстраивания бизнес-процессов, налаживания взаимодействия с клиентами, навыки работы с большим объёмом информации;
Примерный уровень ЗП: 200 000 -250 000 рублей до вычета налогов

ТГ Татьяна Тымчишина Показать контакты
Показать контакты