Специалист технической поддержки

💻 Специалист технической поддержки (Deskside Support Technician)

📍 Москва
🕒 Полная занятость

О позиции:
Ищем специалиста технической поддержки, который будет обеспечивать стабильную работу IT-инфраструктуры и помогать сотрудникам решать технические вопросы.

Обязанности:
• Поддержка пользователей (on-site и удалённо)
• Установка и настройка оборудования (ПК, ноутбуки, принтеры и др.)
• Диагностика и устранение проблем (ПО, сеть, системы)
• Управление учетными записями и доступами
• Работа с Windows и Office 365
• Обработка заявок в тикет-системе (SLA)
• Онбординг / оффбординг сотрудников
• Учёт IT-оборудования
• Взаимодействие с глобальными IT-командами

Требования:
• Опыт в IT Support
• Знание Windows и Office 365
• Базовые знания сетей (LAN, Wi-Fi, VPN)
• Опыт с тикет-системами
• Навыки решения технических проблем
• Хорошие коммуникативные навыки

Языки:
• Русский — свободно
• Английский — от Intermediate

Будет плюсом:
• Active Directory
• ITIL
• Навыки ремонта техники

Мы предлагаем:
• Конкурентную зарплату
• Международную команду
• Возможности роста

📩 Откликнуться:
telegram: Показать контакты
email:a.djamilova@globexagroup.com