Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Chat Manager (HR Recruiting): Responding to candidate inquiries about test tasks, salaries, and working conditions, as well as selecting vacancies for them with an accent on providing information and support to potential candidates. Focus on effectively communicating with candidates in both Russian and English and ensuring a positive candidate experience.
Локация: Удалённая работа
Salary: от 30 000 ₽
Компания
Яндекс Крауд is a company.
Что делать
- Отвечать на вопросы кандидатов в чатах и по электронной почте.
- Подбирать вакансии, которые подходят соискателям, а также рассказывать им об условиях работы и процессе трудоустройства.
- Передавать обращения коллегам, которые помогут ответить на вопросы, если для ответа нужна дополнительная информация.
Требования
- Владеете английским языком на уровне Upper-Intermediate и выше, грамотно говорите и пишете на русском.
- Знаете, как искать информацию в разных источниках, и готовы работать с большим объёмом данных.
- Эмпатичны, умеете находить подход к разным людям.
- Быстро вникаете, адаптируетесь к новому, внимательны и нацелены на результат, умеете работать в команде.
- Работали рекрутером или знакомы с HR-процессами — это будет плюсом.
Культура и преимущества
- Официальное трудоустройство, полную занятость.
- Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов. Начало работы в промежутках: 6:00–12:00, 12:00–18:00, 18:00–00:00, 00:00–6:00 часов по Москве на выбор.
- Сдельную оплату труда, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Предусмотрена доплата 20% за работу в ночные часы.
- Возможности роста и развития.
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом.
- Оплату больничных и отпусков.
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно).
- Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства.
- Компенсацию затрат на электричество и интернет.
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса.
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →