Загружаем источник...Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Менеджер центра клиентской поддержки (РКО ЮЛ закрепленных клиентов)
#офис
Москва
Компания: Т1
🔹Обязанности:
-Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
-Решение вопросов/ выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
-Сопровождение схем расчетов клиентов;
-Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
🔹Требования:
-Опыт работы в подразделениях банка в обслуживании клиентов;
-Опыт работы в подразделениях РКО/ транзакционного бизнеса как преимущество;
-Комплексные знания по РКО как преимущество;
-Знание продуктов транзакционного бизнеса как преимущество;
-Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И и тд) как преимущество;
-Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
-Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
-Навыки письменной деловой коммуникации;
-Владение культурой телефонных переговоров;
-Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
-Высшее образование;
-Грамотная речь;
-Ответственность и стрессоустойчивость;
-Знание английского языка будет плюсом (уровень Intermediate).
Контакты:
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
#офис
Москва
Компания: Т1
🔹Обязанности:
-Консультирование клиентов крупного бизнеса Банка по вопросам работы РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
-Решение вопросов/ выполнение поручений клиентов по вопросам РКО и продуктам транзакционного бизнеса;
-Сопровождение схем расчетов клиентов;
-Взаимодействие с экспертными подразделениями при решении вопросов клиентов.
🔹Требования:
-Опыт работы в подразделениях банка в обслуживании клиентов;
-Опыт работы в подразделениях РКО/ транзакционного бизнеса как преимущество;
-Комплексные знания по РКО как преимущество;
-Знание продуктов транзакционного бизнеса как преимущество;
-Знание нормативных положений и инструкций ЦБ РФ (762-П, 204-И и тд) как преимущество;
-Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
-Умение разложить процесс на составляющие, идентифицировать взаимосвязи и взаимозависимости;
-Навыки письменной деловой коммуникации;
-Владение культурой телефонных переговоров;
-Навыки работы с MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point;
-Высшее образование;
-Грамотная речь;
-Ответственность и стрессоустойчивость;
-Знание английского языка будет плюсом (уровень Intermediate).
Контакты:
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
