CRM / Email Marketing Manager (Deliverability)

TL;DR

CRM / Email Marketing Manager (Deliverability): підтримка стабільно високого рівня доставляємості email-розсилок та усунення технічних бар'єрів, що впливають на комунікацію з мільйонною аудиторією користувачів по всьому світу. Фокус на проактивній роботі з технічними аспектами імейл маркетингу, побудові партнерських комунікацій з експертами в ніші email маркетингу та впровадженні стратегії менеджменту IP та імейл-доменами.

Локація: На місці, Варшава, Польща

Компанія

hirify.global – українська IT-компанія, що розробляє платформи у сфері стрімінгу та social discovery.

Що робити

• Моніторинг та підтримка стабільної високої доставляємості email розсилок.
• Проактивна робота з технічними аспектами імейл маркетингу для покращення доставки електронних листів.
• Побудова та впровадження стратегії менеджменту IP та імейл-доменами (warm-up, сегментація).
• Аналіз логів, SMTP-помилок та bounce-репортів для виявлення аномалій і пошуку рішень.
• Аудит і розвиток email-інфраструктури та взаємодія з інженерною командою для покращення ESP-системи.
• Впровадження best practices згідно з вимогами ISPs та участь у розробці автоматизованих систем моніторингу.

Вимоги

• 2+ роки досвіду роботи з email-розсилками у ролі Deliverability Manager або технічного email-фахівця.
• Глибоке розуміння технічної складової email-інфраструктури: SMTP, заголовки, DNS-записи тощо.
• Досвід аналізу SMTP-помилок, виявлення причин блокувань та взаємодії з FBL та чорними списками.
• Знання та практичний досвід роботи з Gmail Postmaster Tools, Microsoft SNDS, Talos Intelligence тощо.
• Розуміння вимог CAN-SPAM, GDPR, CCPA та інших міжнародних стандартів.
• Досвід роботи з IP-менеджментом, стратегіями warm-up та побудовою імейл репутації.

Хорошо, если есть

• Досвід роботи з кастомними ESP-системами або участь у їх побудові/оптимізації.
• Вміння працювати з BI-інструментами (Tableau, Looker, PowerBI) для моніторингу продуктивності.

Культура и преимущества

• Робота з великою власною ESP-системою та можливість впливати на її розвиток.
• Співпраця з потужною командою аналітиків, розробників, продактів, маркетологів.
• Високий рівень автономності з простором для ініціатив та впливу на стратегічні метрики.
• Доступ до великої бази аудиторії, реальних даних та глибокої доменної експертизи.
• Підтримка професійного розвитку та можливість відвідувати галузеві конференції.
• Медичне страхування та корпоративний лікар.