Content Moderator

Формат работы

remote (Global)

Тип работы

fulltime

Английский

Вакансия из Hirify Global, списка международных tech-компаний
Для мэтча и отклика нужен Plus

Мэтч & Сопровод

Для мэтча с этой вакансией нужен Plus

Описание вакансии

Текст:

TL;DR

Content Moderator: Модерація фото та текстового контенту, а також відповіді на скарги користувачів з акцентом на підтримку клієнтського сервісу та взаємодію з anti-fraud системами. Фокус на покращенні робочих процесів та вирішенні складних кейсів у команді.

Локація: Віддалено з будь-якої точки світу

Компанія

hirify.global – це венчурний будівельник, який створює міжнародні продуктові IT-компанії.

Що робити

Відповідати на скарги, залишені користувачами, орієнтуючись на скрипти.
Співпрацювати з командою саппорту та іншими командами для вирішення окремих кейсів.
Модерувати фото та текстовий контент.
Працювати з anti-fraud системою.
Брати участь у покращенні робочих процесів.

Вимоги

Англійська: B1+ required
Клієнтоорієнтованість
Багатозадачність
Наявні комфортні умови для віддаленої роботи (стабільний інтернет, відсутність сторонніх шумів, робочий комп'ютер)

Хорошо, если есть

Досвід роботи з anti-fraud системами.
Досвід роботи в модерації контенту.

Культура і переваги

Можливість працювати з будь-якої точки світу.
Робота в сильній команді.
Робочий графік 2/2, 8-годинний робочий день.
Постійна підтримка від Team Lead.
Перспектива вирости до QC specialist.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник - загрузка...