Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Менеджер Поддержки Процессов Идентификации Клиентов (Банковская Сфера): Курирование процесса работы с партнёрами для идентификации клиентов с акцентом на оптимизацию коммуникации и обучение. Фокус на организации и улучшении процессов взаимодействия с клиентами и партнёрами.
Location: Удалённо
Salary: От 74 000 ₽ в месяц
Компания
IT-компания, создающая онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса.
Что делать
- Курировать процесс работы с партнёрами от трудоустройства до контроля идентификации клиентов.
- Оптимизировать коммуникацию с партнёрами для повышения удобства.
- Обучать и контролировать процесс идентификации клиентов.
- Работать без контроля и напоминаний, проявляя инициативу.
- Общаться с клиентами по телефону и в чате.
Требования
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами от 1 года.
- Опыт работы в идентификации клиентов будет преимуществом.
- Умение организовать и оптимизировать процессы.
- Способность к самоорганизации и работе без контроля.
- Хорошие коммуникативные навыки.
Будьте осторожны: если вас просят войти в iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →