Специалист поддержки (iGaming): обеспечение коммуникации с клиентами через чаты, почту и телефон с акцентом на корейский язык. Фокус на качественном консультировании пользователей и эскалации сложных запросов в ночные смены.
Специалист поддержки (iGaming)
Ищем специалиста поддержки со знанием корейского языка для удалённой full-time работы.
Что нужно делать:
Общение с клиентами в чатах, по почте и телефону
Помощь и консультация пользователей
Передача сложных кейсов другим отделам
Требования:
Корейский B2-C1
Английский B2+
Русский — уверенный рабочий уровень
Опыт в support/iGaming от 1 года будет плюсом
Готовность работать в ночные смены
Условия:
Remote, full-time
График 2/2
Ночные смены 19:00-07:00 МСК
15-16 смен в месяц
Оплата:
Испытательный срок: 5 000 ₽/смена
После ИС: 6 000 ₽/смена
Рассматриваем также кандидатов без релевантного опыта при успешном прохождении интервью.
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера