Plus
Включить Plus
Назад
Company hidden
8 месяцев назад

Customer Success Manager (SaaS)

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b2
Страна
US
Вакансия из списка Hirify.GlobalВакансия из Hirify Global, списка международных tech-компаний
Для мэтча и отклика нужен Plus

Мэтч & Сопровод

Для мэтча с этой вакансией нужен Plus

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Customer Success Manager (SaaS): Leading onboarding and driving adoption for customers of an AI Field Sales Platform with an accent on ensuring customer success and growth. Focus on building playbooks, managing CRM integrations, and driving product adoption.

Company

hirify.global is a VC-backed company focused on reinventing outside sales through its AI Field Sales Platform.

What you will do

  • Lead onboarding from kickoff to first value.
  • Stand up CRM integrations and ensure clean operations.
  • Drive adoption with a structured operating rhythm.
  • Capture feedback and turn it into product improvements.
  • Run quarterly business reviews with executives.
  • Own renewals and expansion efforts.

Requirements

  • 2 to 5 years in Customer Success or related fields for B2B SaaS.
  • Understanding of CRM value.
  • Strong work ethic and builder mindset.
  • Competitive and numbers-driven approach.
  • Excellent communication skills.
  • Ability to create structure in ambiguous situations.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →