Назад
4 дня назад

Руководитель группы кураторов (EdTech)

70 000 - 80 000₽
Формат работы
remote (только Russia)/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
head
Страна
Russia
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Руководитель группы кураторов (EdTech): Обеспечение стабильной работы команды кураторов и развитие специалистов с акцентом на найм, адаптацию, контроль качества и операционных показателей. Focus on разрешение сложных конфликтных ситуаций, координацию со смежными отделами и поддержание качества образовательного сопровождения.

Локация: удаленная работа; гибридный формат с 1–2 днями в офисе для сотрудников из Санкт-Петербурга. График: 5/2, 09:00–17:00 по МСК.

Зарплата: 70 000–80 000 рублей в месяц, оклад + KPI.

Компания

Онлайн-школа для учеников с 1 по 11 класс, входящая в ТОП-10 EdTech-компаний России и развивающая онлайн-образование.

Что делать

  • Обеспечивать бесперебойную и качественную работу группы кураторов.
  • Формировать, обучать и развивать команду, включая найм, адаптацию и предоставление обратной связи.
  • Контролировать операционные показатели: сроки, качество работы, аттестацию и зачисление.
  • Разбирать сложные и конфликтные ситуации, которые куратор не может решить самостоятельно.
  • Организовывать взаимодействие команды со смежными отделами.

Требования

  • Опыт работы в образовательных центрах, вожатым или педагогом; понимание школьной системы изнутри.
  • Готовность развиваться в сфере образования.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Сильные коммуникативные навыки.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные.
  • Удаленный формат работы; для сотрудников из Санкт-Петербурга — гибрид с 1–2 офисными днями.
  • Обучение под руководством наставников.
  • ДМС или компенсация спортивного абонемента.
  • Курсы английского и испанского языков, онлайн-йога, творческие мастер-классы, книжный клуб, корпоративные мероприятия и психолог в команде.
  • Рабочий график без переработок: 5/2 с 09:00 до 17:00 по МСК.

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →