team managementoperationsonboardingeducationrussianconflict resolutionperformance managementrecruitment
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний
Пожаловаться
79
Хорошая вакансия
развернуть
Обязанности руководителя команды и условия описаны понятно, а переработки отдельно исключены; при этом роль сосредоточена на операционной работе школы, а не на широком управлении EdTech-направлением.
Понятная зона ответственности
Без переработок
Обучение с наставниками
Быстрый рост компании
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Текст:
Hirify AI/Оригинал
TL;DR
Руководитель группы кураторов (EdTech): Обеспечение стабильной работы команды кураторов и развитие специалистов с акцентом на найм, адаптацию, контроль качества и операционных показателей. Focus on разрешение сложных конфликтных ситуаций, координацию со смежными отделами и поддержание качества образовательного сопровождения.
Локация: удаленная работа; гибридный формат с 1–2 днями в офисе для сотрудников из Санкт-Петербурга. График: 5/2, 09:00–17:00 по МСК.
Зарплата: 70 000–80 000 рублей в месяц, оклад + KPI.
Компания
Онлайн-школа для учеников с 1 по 11 класс, входящая в ТОП-10 EdTech-компаний России и развивающая онлайн-образование.
Что делать
Обеспечивать бесперебойную и качественную работу группы кураторов.
Формировать, обучать и развивать команду, включая найм, адаптацию и предоставление обратной связи.
Контролировать операционные показатели: сроки, качество работы, аттестацию и зачисление.
Разбирать сложные и конфликтные ситуации, которые куратор не может решить самостоятельно.
Организовывать взаимодействие команды со смежными отделами.
Требования
Опыт работы в образовательных центрах, вожатым или педагогом; понимание школьной системы изнутри.
Готовность развиваться в сфере образования.
Грамотная устная и письменная речь.
Сильные коммуникативные навыки.
Культура и преимущества
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полностью белая зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные.
Удаленный формат работы; для сотрудников из Санкт-Петербурга — гибрид с 1–2 офисными днями.
Обучение под руководством наставников.
ДМС или компенсация спортивного абонемента.
Курсы английского и испанского языков, онлайн-йога, творческие мастер-классы, книжный клуб, корпоративные мероприятия и психолог в команде.
Рабочий график без переработок: 5/2 с 09:00 до 17:00 по МСК.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →