Инженер первой линии поддержки инструментов DevOps

Локация: Москва; работа на месте работодателя, при этом доступен выбор офисного или гибридного графика. Работа в сменном режиме 2 через 2, включая ночные смены.

Компания

СБЕР развивает платформу OneWork — единое рабочее пространство для ролей, участвующих в процессах разработки, объединяющее репозитории, задачи, документацию, уведомления и инструменты разработки.

Что делать

• Мониторить и контролировать работу прикладных инструментов в режиме 24х7.
• Решать стандартные запросы представителей команд разработки.
• Выдавать доступы и создавать проекты и репозитории в DevOps-инструментах.
• Диагностировать и устранять стандартные проблемы и ошибки пользователей.

Требования

• Опыт в технической поддержке первой линии крупных систем от 3 лет.
• Опыт работы по методологии ITSM.

Хорошо, если есть

• Высшее техническое образование.
• Опыт или знания BitBucket, Git, Nexus и Jenkins.
• Владение инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации.

Культура и преимущества

• Современный офис рядом с метро «Тульская».
• Возможность выбрать офисный или гибридный формат работы.
• Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия.
• Корпоративный спортзал, зоны отдыха, расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета, подписка Прайм и другие корпоративные льготы.