Назад
7 дней назад

Специалист в отдел досудебного взыскания

80 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Специалист в отдел досудебного взыскания (клиентские обращения и взыскание): Обработка электронной почты, фиксация обращений, ответы на запросы клиентов и ведение диалогов по сложным кейсам с акцентом на досудебное взыскание и грамотную коммуникацию. Фокус на решении сложных клиентских ситуаций, высокой скорости обработки обращений и работе с офисными программами.

Зарплата

от 80 000 ₽

Локация

Орел, Орловская область, RU; Remote

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
  • работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятельности, в т.ч. официальное трудоустройство , ДМС, ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, выплаты без задержек
  • поддержку профессиональной команды, наставников, которые ценят усилия и результаты каждого сотрудника, честны, открыты и уважительны друг к другу, а так же сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу
  • удаленный формат работы по графику 2/2
  • дружелюбную атмосферу и яркую корпоративную культуру с ежегодными конференциями, тимбилдингами, митапами, благодаря которым мы всегда готовы к любым вызовам

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • обработка почты , фиксация обращений
  • предоставление ответов на запросы от клиентов

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

  • обработка почты , фиксация обращений
  • проводить диалоги , решать сложные кейсы клиентов
  • предоставление ответов на запросы от клиентов

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

  • профессионализм: грамотная письменная и устная речь, умение четко излагать свои мысли
  • техническое оснащение: наличие компьютера/ноутбука, проводного интернета, гарнитуры
  • навыки работы с ПК: высокая скорость печати, уверенное владение офисными программами
  • опыт работы: от 1 года на взыскании

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -