Управляющий в премиальный SPA-салон

#Москва

Управляющий в премиальный салон SPA-Kopernik

Обязанности:

• Полное операционное управление.
• Выполнение финансовых планов, контроль выручки, расходов и ключевых KPI.
• Формирование, развитие и мотивация команды.
• Контроль соблюдения высоких стандартов сервиса и качества услуг.
• Работа с клиентской базой.
• Разработка и внедрение мероприятий по увеличению продаж и прибыльности.
• Контроль работы администраторов, специалистов и внутренних бизнес-процессов.
• Работа с обратной связью и решение нестандартных клиентских ситуаций.
• Подготовка управленческой отчётности и анализ эффективности салона.

Требования:
- Опыт управления салоном красоты, SPA или клиникой эстетической медицины премиального уровня от 3 лет.
- Понимание специфики премиального сервиса и психологии требовательного клиента.
- Уверенные навыки управления персоналом, продажами и финансовыми показателями.
- Знание CRM-систем, принципов аналитики и операционного управления.
- Развитые лидерские качества, системность, инициативность и внимание к деталям.

Условия:
- Работу в пространстве премиального уровня
- Профессиональную команду и высокие стандарты работы.
- Конкурентоспособный доход: фиксированная часть по результатам собеседования + KPI
- Перспективы профессионального и карьерного роста


Резюме отправляйте на почту:

Показать контакты