Старший менеджер по бронированию апартаментов онлайн (гостиничный бизнес)

Локация

Казань, Республика Татарстан, RU; Remote

Старший менеджер по бронированию апартаментов ОНЛАЙНPROFLIPPER занимается управлением объектами размещения и организацией комфортного проживания гостей. Мы развиваем гостиничный бизнес, обеспечиваем эффективную работу объектов, управляем бронированиями, заселением и обслуживанием гостей. Наша цель — обеспечивать высокий уровень сервиса для гостей, эффективную загрузку объектов и стабильные операционные результаты. Мы развиваем команду профессионалов и создаём возможности для карьерного роста в гостиничном бизнесе. *

Обязанности

• Работа с бронированиями и агрегаторами.
• Коммуникация с гостями в мессенджерах и по телефону.
• Контроль календарей, оплат и загрузки апартаментов.
• Решение вопросов гостей и нестандартных ситуаций.
• Подготовка отчётов по бронированиям, выручке и расходам.
• Участие в запуске объекта и организации рабочих процессов.

Требования

• Опыт работы администратором отеля или в сфере посуточной аренды.
• Уверенное владение ПК, Excel, Word, мессенджерами и онлайн-календарями.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность и умение добиваться результата без конфликтов.

Условия работы

• Оплата: 3 500 ₽ в день + KPI (0.8% -1% c выручки).
• График: до открытия — 5/2, после запуска отеля в г. Казань — 3/3 с 09:00 до 21:00.
• Формат: удалённо, офис 2 дня в неделю ( г. Казань , Ибрагимова 58)
• Дополнительно: корпоративная SIM-карта и оплата мобильной связи.
• Перспектива: карьерный рост до руководителя службы приёма и размещения в крупном отеле.

Будет преимуществом: высшее образование, знание английского языка, опыт работы с отчётностью и агрегаторами бронирования. Хотите развиваться в гостиничном бизнесе и участвовать в запуске нового объекта? Будем рады вашему отклику! ​

Показать контакты