Payments Technical Support Specialist (FinTech)

#vacancy #вакансия

Payments Technical Support Specialist

Мы - уникальный продукт в сфере AI-технологий, который стремительно растет и работает с пользователями по всему миру. Уже 5 лет мы создаем, тестируем, развиваемся и не собираемся останавливаться.
Сейчас ищем активных, талантливых и амбициозных ребят, которым интересно не просто выполнять задачи, а влиять на результат, пробовать новое и расти вместе с продуктом. Хотим собрать еще более сильную команду людей, с которыми сможем выйти на новый уровень.
🚦 Что нужно уметь/знать:
• Опыт в Payments / FinTech / PSP / Payment Operations / Technical Support будет преимуществом;
• Понимание принципов работы онлайн-платежей и платежных интеграций;
• Базовое понимание API, HTTP-запросов, callback/webhook, статусов транзакций и технических ошибок;
• Умение работать с технической документацией и взаимодействовать с разработчиками;
• Системность, внимательность и способность одновременно вести несколько интеграций и задач;
• Английский язык на уровне, достаточном для коммуникации с международными PSP.
⚒ Что делать:
• Сопровождать интеграции новых PSP и платежных методов — от постановки задач до вывода в production;
• Координировать исправление багов и технических проблем в действующих платежных решениях;
• Тестировать новые и обновлённые платежные методы и контролировать их запуск;
• Мониторить работу платежной инфраструктуры и оперативно реагировать на технические инциденты;
• Работать с настройками payment hub, терминалами, коннекторами, фильтрами, routing и внешними оркестраторами;
• Вести технический трекинг интеграций и взаимодействовать с PSP, разработчиками и другими участниками платежного процесса.
🍪 Мы предлагаем:
• Полностью удалённую работу;
• График 2/2 с 09:00 до 21:00 GMT+3;
• Фиксированную часть + бонус за результат;
• Сильную команду, минимум бюрократии и отсутствие тайм-трекеров;
• Возможности для обучения и профессионального развития.

📩 Для отклика пиши Показать контакты