Обязанности описаны понятно, а удалённый формат гибкий, но роль объединяет поддержку клиентов с визовыми документами и предполагает самозанятость, поэтому стоит уточнить объём задач и условия защиты.
?Самозанятость
?Разноплановые задачи
Выбор занятости
Обучение и рост
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Текст:
Hirify AI/Оригинал
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами со знанием немецкого языка (международные клиенты): сопровождение клиентов на немецком языке, обработка обращений и корреспонденции, модерация регистраций и ведение визовых процедур с подготовкой документов для посольства. Focus on консультации по телефону и электронной почте, взаимодействие с государственными органами, работа в CRM и самостоятельное ведение клиентских запросов.
Локация: удалённая работа, регион — Ташкент
Зарплата: 600–750 EUR на руки в месяц
Компания
Гренц Евгений расширяет команду для сопровождения клиентов на немецком языке в международной сфере.
Что делать
Принимать телефонные обращения и обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию на немецком языке.
Консультировать и сопровождать клиентов по телефону и электронной почте.
Модерировать и проверять регистрации клиентов.
Вести визовые процедуры: готовить договоры и пакеты документов для посольства, взаимодействовать с клиентами и государственными органами.
Работать в CRM-системе.
Требования
Немецкий язык — уровень не ниже C1, свободное устное и письменное владение.
Высшее или профильное профессиональное образование.
Опыт работы от 1 года.
Уверенное владение компьютером.
Готовность учиться и осваивать новые навыки.
Ответственный и самостоятельный подход к работе.
Для удалённой работы необходимы оборудованное рабочее место, компьютер, гарнитура и стабильный высокоскоростной интернет.
Хорошо, если есть
Знание английского языка.
Культура и преимущества
Долгосрочное сотрудничество на условиях самозанятости.
Полностью удалённый формат работы.
Полная занятость — 40 часов в неделю — или частичная занятость — 30 часов в неделю.
Гибкий график.
Возможности для обучения и профессионального роста.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →