Назад
7 дней назад

Менеджер по работе с клиентами со знанием немецкого языка (Немецкий язык)

600 - 750€
Формат работы
remote (только Uzbekistan)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Uzbekistan
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами со знанием немецкого языка (международные клиенты): сопровождение клиентов на немецком языке, обработка обращений и корреспонденции, модерация регистраций и ведение визовых процедур с подготовкой документов для посольства. Focus on консультации по телефону и электронной почте, взаимодействие с государственными органами, работа в CRM и самостоятельное ведение клиентских запросов.

Локация: удалённая работа, регион — Ташкент

Зарплата: 600–750 EUR на руки в месяц

Компания

Гренц Евгений расширяет команду для сопровождения клиентов на немецком языке в международной сфере.

Что делать

  • Принимать телефонные обращения и обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию на немецком языке.
  • Консультировать и сопровождать клиентов по телефону и электронной почте.
  • Модерировать и проверять регистрации клиентов.
  • Вести визовые процедуры: готовить договоры и пакеты документов для посольства, взаимодействовать с клиентами и государственными органами.
  • Работать в CRM-системе.

Требования

  • Немецкий язык — уровень не ниже C1, свободное устное и письменное владение.
  • Высшее или профильное профессиональное образование.
  • Опыт работы от 1 года.
  • Уверенное владение компьютером.
  • Готовность учиться и осваивать новые навыки.
  • Ответственный и самостоятельный подход к работе.
  • Для удалённой работы необходимы оборудованное рабочее место, компьютер, гарнитура и стабильный высокоскоростной интернет.

Хорошо, если есть

  • Знание английского языка.

Культура и преимущества

  • Долгосрочное сотрудничество на условиях самозанятости.
  • Полностью удалённый формат работы.
  • Полная занятость — 40 часов в неделю — или частичная занятость — 30 часов в неделю.
  • Гибкий график.
  • Возможности для обучения и профессионального роста.

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →