Менеджер по работе с клиентами (EdTech)

Локация: удалённая работа; город/регион — Ташкент. Для сотрудников, живущих в Узбекистане, возможны личные встречи.

Зарплата: от 500 до 1500 USD на руки в месяц; фиксированный оклад и процент с продаж.

Компания

Profi Training — образовательная платформа по обучению и сертификации финансистов и владельцев бизнеса по квалификационным программам ACCA/CIMA.

Что делать

• Работать со входящими лидами и помогать клиентам выбирать образовательные продукты исходя из их потребностей.
• Вести B2C-клиентов и при готовности развивать направление B2B-продаж.
• Проводить длительные переговоры с представителями компаний на уровне первых лиц в B2B-сделках.
• Использовать CRM-системы, телефонию и мессенджеры для обработки клиентов.
• Самостоятельно планировать рабочий день и добиваться выполнения целей по продажам.

Требования

• Опыт работы в онлайн-продажах более 2 лет; общий заявленный диапазон опыта — от 1 до 3 лет.
• Опыт работы с образовательными продуктами желателен; опыт с бухгалтерскими или финансовыми услугами будет преимуществом.
• Опыт работы с B2C-клиентами со средним чеком более 15 000 000 сум или 100 000 рублей желателен.
• Опыт работы с B2B-клиентами будет преимуществом.
• Умение пользоваться CRM-системами, включая AMO или Битрикс, а также инструментами продавца: телефонией и мессенджерами.
• Способность быстро усваивать информацию и погружаться в продукт.
• Самостоятельность, ответственность, проактивность и готовность работать в команде.

Хорошо, если есть

• Владение узбекским языком.

Культура и преимущества

• Удалённый график с гибким временем начала рабочего дня и перерывов.
• Поддерживающее руководство и помощь на всех этапах работы с продуктом и клиентами.
• Обучение особенностям продукта; стажировка оплачивается с первого дня.
• Фиксированный оклад, процент с продаж и возможность зарабатывать 1000–1500 долларов в месяц с первого месяца.
• Перспективы роста до руководящих ролей по мере масштабирования бизнеса.

Процесс найма

• В сопроводительном письме необходимо написать, почему кандидат хочет работать именно в проекте.
• Подробности о планах бизнеса и перспективах обсуждаются на собеседовании.