Ведущий менеджер по работе с клиентами (продовольственный рынок)

Локация: Иркутск, Иркутский муниципальный округ; возможна работа на месте работодателя или удалённо.

Компания

ТД Архипов работает на продовольственном рынке, управляет складами и снабжает продуктами более 2 000 торговых точек по всей стране.

Что делать

• Управлять отношениями с ключевыми клиентами и развивать долгосрочные связи.
• Координировать работу с командами разработки, маркетинга и продаж.
• Собирать и анализировать обратную связь клиентов для улучшения продуктов.
• Обучать клиентов продуктам и предоставлять техническую поддержку.
• Разрабатывать стратегии повышения клиентской удовлетворённости.
• Готовить отчёты о результатах работы с клиентами.

Требования

• Опыт работы в аналогичной должности в продуктовой сфере от 3 лет.
• Отличные коммуникативные и аналитические навыки.
• Знание CRM-систем.

Культура и преимущества

• Полная занятость.
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы.
• Возможности для профессионального роста.
• Работа в команде профессионалов.