Менеджер по работе с клиентами (без продаж, работа со школами)

Локация: Санкт-Петербург; полностью удалённый формат работы.

Зарплата: от 80 000 ₽ на руки в месяц, доход состоит из оклада и KPI.

Компания

Онлайн-школа программирования для детей и подростков, создающая образовательный продукт с фокусом на интерес к технологиям, самостоятельные проекты и современный подход к обучению.

Что делать

• Совершать исходящие звонки по базе без продаж и выходить на лиц, принимающих решения в школах: директоров и завучей.
• Презентовать онлайн-школу и договариваться о размещении информации для родителей.
• Искать информацию о лицах, принимающих решения, на сайтах школ и взаимодействовать с ними в переписке.
• Вести CRM Bitrix24.
• Выстраивать партнёрские отношения со школами вместо продажи обучения.

Требования

• Опыт от 1 года до 3 лет.
• Опыт телефонных продаж или работы в call-центре.
• Готовность совершать от 50 звонков и проводить от 90 минут в диалогах ежедневно.
• Грамотная речь, способность быстро переключаться между диалогами и стрессоустойчивость при высоком потоке звонков.
• Наличие компьютера, стабильного интернета, гарнитуры и тихого места для работы.

Культура и преимущества

• Полностью удалённая работа.
• График 5/2.
• Работа над образовательным продуктом для детей и подростков.
• Живая команда без лишней бюрократии.
• Доход включает оклад и KPI.