Не получаете ответ?
Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.
9 дней назад
Team Lead направления в iGaming
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Team Lead направления в iGaming (управление VIP-направлением): Управление Desk-менеджерами, супервайзерами и командами с акцентом на удержание, депозиты, GGR VIP-сегмента, реактивацию и контроль качества. Фокус на построении процессов, развитии управленческого состава, анализе показателей и кросс-функциональной работе с продуктом, антифродом, финансами и маркетингом.
#vacancy
🎯 Сейчас в поиске Team Lead направления в iGaming — человека, который управляет не только напрямую, но и через руководителей: Desk-менеджеров и супервайзеров.
Что за роль:
— Управление направлением : Desk, SV, команды
— Ответственность за показатели: ретеншн, депозиты и GGR VIP-сегмента, реактивация, отток, эффективность офферов
— Построение и оптимизация процессов: регламенты, скрипты, чек-листы, матрица эскалаций
— Контроль качества: QA звонков и чатов, разборы, калибровки
— Развитие команды и управленческого состава
— Кросс-функциональная работа: аналитика, продукт, антифрод, финансы, маркетинг
Что важно:
— Опыт руководства от 2 лет
— Опыт управления через других руководителей (Desk, SV)
— Свободный русский и свободный английский
— Понимание iGaming: продукт, бонусная механика, кешбек, рейкбек, , антифрод, KYC, комплаенс
— Уверенная работа с цифрами: Excel/Google Sheets, дашборды, BI
— Лидерство через доверие, а не через страх
Что по условиям?
— Удалённая работа, Worldwide
— Международное направление
— Реальная зона ответственности и влияние на результат
— Развитие и рост внутри компании
— Гибкое начало дня с 10-13 (8ч +1ч обед)
📩 Откликнуться:
🎯 Сейчас в поиске Team Lead направления в iGaming — человека, который управляет не только напрямую, но и через руководителей: Desk-менеджеров и супервайзеров.
Что за роль:
— Управление направлением : Desk, SV, команды
— Ответственность за показатели: ретеншн, депозиты и GGR VIP-сегмента, реактивация, отток, эффективность офферов
— Построение и оптимизация процессов: регламенты, скрипты, чек-листы, матрица эскалаций
— Контроль качества: QA звонков и чатов, разборы, калибровки
— Развитие команды и управленческого состава
— Кросс-функциональная работа: аналитика, продукт, антифрод, финансы, маркетинг
Что важно:
— Опыт руководства от 2 лет
— Опыт управления через других руководителей (Desk, SV)
— Свободный русский и свободный английский
— Понимание iGaming: продукт, бонусная механика, кешбек, рейкбек, , антифрод, KYC, комплаенс
— Уверенная работа с цифрами: Excel/Google Sheets, дашборды, BI
— Лидерство через доверие, а не через страх
Что по условиям?
— Удалённая работа, Worldwide
— Международное направление
— Реальная зона ответственности и влияние на результат
— Развитие и рост внутри компании
— Гибкое начало дня с 10-13 (8ч +1ч обед)
📩 Откликнуться:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
