Несколько пользователей сообщили, что этот работодатель не отвечает на отклики.
Не получаете ответ?
Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.
9 дней назад
Оператор онлайн-чата (iGaming)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Оператор онлайн-чата (iGaming): обработка обращений клиентов в технической поддержке через чат и CRM с акцентом на оперативность, корректное общение и соблюдение регламентов. Фокус на разборе пользовательских апелляций, решении спорных ситуаций и работе с интенсивным потоком обращений в ночную смену по московскому времени.
Оператор онлайн-чата | iGaming
Формат: удаленно
Мы ищем ответственного и компетентного оператора онлайн-чата в команду технической поддержки. Проект находится под NDA. Мы ценим время наших сотрудников, поэтому предлагаем быстрое и понятное обучение на старте.
График работы:
6/1 (1 фиксированный выходной в неделю на ваш выбор).
Есть одно свободное место:
🌙 с 20:00 до 06:00 (МСК)
Обязанности:
— Оперативные ответы на вопросы клиентов в чате технической поддержки;
— Полноценная работа в CRM-системе;
— Разбор и обработка апелляций от пользователей;
— Соблюдение регламентов компании при решении спорных ситуаций.
Требования:
— Владение русским языком на отличном уровне;
— Высокий уровень ответственности и компетентности в общении с клиентами;
— Способность быстро обучаться и усваивать новые процессы;
— Умение сохранять профессионализм и вежливость при интенсивном потоке обращений.
Мы предлагаем:
— Полностью удаленный формат работы;
— Быстрый и эффективный онбординг;
— Стабильную зарплату с ее последующим ростом.
Откликнуться:
Формат: удаленно
Мы ищем ответственного и компетентного оператора онлайн-чата в команду технической поддержки. Проект находится под NDA. Мы ценим время наших сотрудников, поэтому предлагаем быстрое и понятное обучение на старте.
График работы:
6/1 (1 фиксированный выходной в неделю на ваш выбор).
Есть одно свободное место:
🌙 с 20:00 до 06:00 (МСК)
Обязанности:
— Оперативные ответы на вопросы клиентов в чате технической поддержки;
— Полноценная работа в CRM-системе;
— Разбор и обработка апелляций от пользователей;
— Соблюдение регламентов компании при решении спорных ситуаций.
Требования:
— Владение русским языком на отличном уровне;
— Высокий уровень ответственности и компетентности в общении с клиентами;
— Способность быстро обучаться и усваивать новые процессы;
— Умение сохранять профессионализм и вежливость при интенсивном потоке обращений.
Мы предлагаем:
— Полностью удаленный формат работы;
— Быстрый и эффективный онбординг;
— Стабильную зарплату с ее последующим ростом.
Откликнуться:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
