Назад

Менеджер по работе с клиентами в чатах (сервис + продажи) (Legal Tech)

55 000 - 100 000₽
Формат работы
remote (только Russia)/onsite/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами в чатах (сервис + продажи) (Legal Tech): Помощь клиентам, ответы на вопросы о юридическом сервисе и продажа юридических услуг через чаты с акцентом на качество консультаций, деловую коммуникацию и оформление сделок в CRM. Фокус на выстраивании долгосрочных отношений с клиентами, применении техник продаж и взаимодействии с юристами и другими подразделениями.

Локация: Воронеж, Московский проспект, 4; работа на месте работодателя, удалённо или в гибридном формате.

Зарплата: 55 000–100 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

Федеральный юридический сервис 24/7, оказывающий юридические услуги дистанционно и использующий legal tech.

Что делать

  • Помогать клиентам и отвечать на вопросы, связанные с сервисом.
  • Продавать юридические услуги через чаты, используя техники продаж.
  • Оформлять сделки в CRM.
  • Вести письменную и устную деловую коммуникацию с другими подразделениями.
  • Участвовать в еженедельных онлайн-встречах по продажам и периодических тренингах в рабочее время.

Требования

  • Опыт работы от 1 года до 3 лет.
  • Грамотная устная и письменная речь и понимание деловых норм общения.
  • Навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами, презентации и убеждения.
  • Доброжелательность, командная работа, готовность к обучению и профессиональному развитию.
  • Для работы необходимы стабильный интернет, устройство на Windows и гарнитура.

Хорошо, если есть

  • Юридическое образование.
  • Опыт продаж юридических услуг.

Культура и преимущества

  • Полная занятость и график работы 2/2.
  • Стабильный доход: гарантированный оклад и высокий процент от продаж.
  • Удалённая работа или работа в офисе.
  • Корпоративная инфраструктура: телефония, CRM, почта и база знаний.
  • Дружелюбная команда, корпоративные и другие мероприятия.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Похожие вакансии