Менеджер по работе с клиентами (образование)

Локация: удалённая работа, Краснодар; оформление по ТК РФ

Зарплата: 50 000–70 000 рублей в месяц на руки, включая оклад 30 000 рублей и бонусы за количество встреч

Компания

Сеть частных детских садов Alice предлагает программы раннего развития, подготовки к школе и ухода за детьми.

Что делать

• Обрабатывать входящие заявки с сайта и телефонные обращения.
• Связываться с потенциальными клиентами и выяснять потребности семьи.
• Презентовать подходящий формат посещения и преимущества Alice.
• Работать с возражениями и сомнениями родителей.
• Приглашать потенциальных клиентов на знакомство с детским садом.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Уверенное общение по телефону и умение задавать вопросы.
• Навыки выявления потребностей, презентации и работы с возражениями.
• Готовность говорить о цене, предлагать следующий шаг и доводить клиента до встречи.
• Внимательность к деталям и работе в CRM.

Хорошо, если есть

• Опыт в образовании, детских услугах, медицине, туризме, недвижимости или других сферах с высоким чеком.

Культура и преимущества

• Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ.
• Выплата зарплаты два раза в месяц.
• График 5/2 и обязательный отпуск каждые три месяца.
• Обучение продукту и стандартам продаж, наставничество руководителя и специалистов компании.
• Входящие обращения, готовые инструменты, CRM, понятные KPI и система мотивации.