Назад
2 дня назад

Специалист технической поддержки 1С

40 000 - 50 000₽
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Специалист технической поддержки 1С (1С/техническая поддержка): Обеспечение стабильной работы программных продуктов 1С у клиентов с акцентом на обновление систем, настройку сервисов и консультации пользователей. Фокус на диагностике проблем после обновлений, обучении пользователей, выявлении потребностей в дополнительных услугах и оформлении отчетной документации.

Локация: офисный формат работы в центре Тюмени.

Зарплата: от 40 000 рублей на испытательном сроке, 50 000–60 000 рублей к 6-му месяцу, от 70 000 рублей к 10–12-му месяцу.

Компания

Тюменский офис «Первого Бита» автоматизирует учет и управление на 1С, выполняет доработки и сопровождает решения для компаний разного масштаба.

Что делать

  • Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиентов.
  • Обновлять продукты 1С до актуальных версий и проверять корректность работы после обновлений.
  • Настраивать и подключать сервисы ИТС, включая 1С-Отчетность и 1С-Контрагент.
  • Консультировать и обучать пользователей работе с сервисами 1С.
  • Выявлять потребности в доработках, консультациях и внедрении новых подсистем, передавая информацию менеджерам.
  • Оформлять отчетную документацию, закрывать наряды и подписывать акты выполненных работ.

Требования

  • Образование не ниже среднего профессионального: техническое, инженерное или в сфере ИТ.
  • Уверенное владение ПК и базовыми программами MS Office, включая Word и Excel.
  • Практический опыт работы с 1С: администрирование, пользовательский интерфейс, конфигурации или программирование.
  • Готовность к профильному обучению и повышению профессиональных навыков.
  • Ответственность, системность, коммуникабельность и открытость.

Культура и преимущества

  • Интенсивное погружение в реальные задачи и базы знаний с первых недель.
  • Обучение навыкам, необходимым для работы с клиентами из разных сфер бизнеса.
  • Дружелюбная команда с поддержкой коллег.
  • Сдельно-премиальная система оплаты труда с ростом дохода по мере развития компетенций.
  • Работа с задачами, влияющими на стабильность клиентских бизнес-сервисов.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →