Назад
обновлено 13 часов назад

Technical Support L2

130 000 - 180 000₽
Формат работы
remote (только CIS)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b2
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Technical Support L2 (REST API/JSON): Техническая поддержка клиентов и команды с акцентом на диагностику интеграций, работу с логами и мониторингом. Фокус на анализе REST API, webhooks и postback, использовании DevTools и систем поддержки, а также написании SQL-запросов.
Technical Support L2 в Quickly Search

💰По итогам собеседования (ср. рын. зп 130 000 ₽ – 180 000 ₽)

📌Условия и бонусы:
Фултайм, удаленно.

📌Наши ожидания:
– Английский язык— B2–C1: свободная устная речь, переписка, звонки с клиентами и командой на английском языке, в том числе;
– Опыт технической поддержки L2 от 2–3 лет;
– REST API, JSON, webhooks, postback;
– Работа с логами и мониторингом (Kibana, Grafana, ELK);
– DevTools: Network, Console, cookies;
– Freshdesk, Jira, Confluence или аналоги;
– SQL — написание запросов (SELECT, JOIN, агрегации) — будет плюсом.

✍🏼

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -