Менеджер по работе с клиентами (ветеринарная клиника)

Локация: удалённая работа для кандидатов из России, работа строго по московскому времени (МСК); смены 06:00–14:00 или 15:00–23:00

Зарплата: 40 000–90 000 ₽ в месяц на руки, оклад и премии

Компания

Ветеринарная служба оказывает ветеринарную помощь на дому более чем в 50 городах России.

Что делать

• Принимать входящие звонки и заявки от владельцев животных.
• Записывать клиентов на ветеринарные услуги и помогать подобрать удобное время.
• Координировать обращения с врачами.
• Работать с информацией о пациентах и вести обращения в amoCRM.
• Общаться с клиентами без холодных продаж.

Требования

• Опыт работы в ветеринарной клинике от 1 года.
• Спокойное и грамотное общение с владельцами животных.
• Умение работать в стрессовых ситуациях и внимательно относиться к деталям.
• Навыки работы с CRM и компьютером.
• Готовность работать по московскому времени и быть на связи всю смену.
• Собственный компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура с микрофоном.

Культура и преимущества

• Полностью удалённая работа после обучения.
• График 2/2, смены по 8 часов.
• Обучение за счёт компании и поддержка команды.
• Дополнительные смены для увеличения дохода.
• Премии за хорошие результаты, онлайн-фитнес и психолог для сотрудников.