5 дней назад

Менеджер по сопровождению клиентов

600$

Формат работы

remote (только Europe)

Тип работы

fulltime

Грейд

trainee

Страна

Georgia/Uzbekistan

hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:

TL;DR

Менеджер по сопровождению клиентов (клиентский сервис): Консультирование клиентов, обработка обращений и координация запросов с внутренними специалистами с акцентом на системное сопровождение и своевременное предоставление информации. Focus on фиксации данных в рабочих системах, контроле прохождения клиентских запросов и решении организационных вопросов.

Локация: удалённо; указаны Ташкент и Тбилиси

Зарплата: от 600 USD в месяц до вычета налогов; также указан доход от 7 200 000 сум в месяц

Компания

Сфера деятельности — бизнес-сопровождение и помощь клиентам в получении необходимых услуг.

Что делать

Консультировать клиентов по услугам компании и обрабатывать входящие обращения.
Сопровождать клиентов на всех этапах процесса и предоставлять необходимую информацию.
Помогать с организационными вопросами и контролировать выполнение клиентских запросов.
Фиксировать данные в рабочих системах.
Координировать отдельные вопросы с внутренними специалистами.

Требования

Грамотная коммуникация.
Уверенное пользование ПК.
Способность быстро осваивать новую информацию.
Организованность и ответственное отношение к задачам.
Стабильное интернет-соединение обязательно.
Опыт работы не требуется.

Культура и преимущества

Удалённый формат работы.
Обучение и адаптация.
Готовые инструкции и рабочие материалы.
Возможность дальнейшего роста внутри направления.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Похожие вакансии

LessLens