Менеджер по сопровождению клиентов (обучающие мероприятия/сервис для бухгалтеров)

Локация: удалённая работа из Иваново, график 5/2 с 8:00 до 17:00

Зарплата: от 50 000 ₽ на руки в месяц; фиксированный оклад 35 000 ₽ плюс ежемесячные и ежеквартальные премии, в среднем от 55 000 ₽ на руки

Компания

Пальма-HR предоставляет сервис для бухгалтеров и проводит обучающие мероприятия.

Что делать

• Консультировать действующих клиентов по принципу работы контакт-центра.
• Продавать услуги и сопровождать клиентов по тёплой базе без поиска и личных встреч.
• Оформлять документы и контролировать оплату счетов.
• Работать по скриптам и соблюдать стандарты качества.
• Вести историю взаимодействия с клиентами в CRM.

Требования

• Грамотная речь и позитивный подход к общению с клиентами.
• Готовность обучаться и развиваться.
• Опыт работы не требуется.
• Компьютер с Windows 10 или более новой версией, гарнитура и веб-камера для обучения и штатных совещаний.
• Готовность работать по графику 5/2 с 8:00 до 17:00.

Культура и преимущества

• Удалённая работа из дома.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• На период обучения заключается ученический договор сроком от одной недели до месяца; выплачивается стипендия из расчёта оклада.
• Выходные и праздничные дни — нерабочие.
• Возможности повышения квалификации и карьерного роста.