Менеджер по работе с клиентами (ритейл)

Локация: удалённая работа из России; первые 4 недели — график 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени, далее гибкий график не менее 40 часов в неделю.

Зарплата: до 120 000 ₽ в месяц на руки; для опытных сотрудников — 140 000–170 000 ₽.

Компания

«Биосфера» — российский ритейлер в сегменте здорового питания и натуральной косметики, работающий с 2015 года и развивающий собственные торговые марки.

Что делать

• Совершать исходящие автодозвоны по готовой клиентской базе.
• Оформлять заказы в CRM-системе.
• Работать с возражениями и повышать лояльность клиентов.
• Выполнять план личных продаж.

Требования

• Опыт в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Стационарный компьютер или ноутбук, стабильный проводной интернет и гарнитура с шумоподавлением.
• Готовность к долгосрочному сотрудничеству и ориентация на финансовый результат.

Культура и преимущества

• Полностью удалённый формат с необходимостью самостоятельно организовать рабочее место.
• Еженедельные выплаты на карту.
• Готовая клиентская база без самостоятельного поиска клиентов.
• Наставничество с первого дня, бизнес-тренер, скрипты, чек-листы и видеоуроки.
• Карьерный рост до старшего менеджера, руководителя группы или тимлида.
• Оклад, процент от личных продаж, ежемесячные премии и бонус за рекомендацию сотрудника.

Процесс найма

• После отклика — связь в Telegram в течение 1–2 часов.
• Онлайн-встреча с кандидатом.