Commercial Operations Manager (EdTech)

Локація: повністю віддалено або офіси в Києві, Львові чи Варшаві

Компанія

hirify.global — венчур-білдер, який створює глобальні consumer-tech компанії, зокрема Brighterly — персоналізовану освітню платформу з математики та читання для дітей у США.

Що робити

• Керувати Shift Leads і забезпечувати стабільну роботу Demo-відділу.
• Організовувати та масштабувати роботу приблизно 170 Demo-вчителів.
• Планувати потужності й забезпечувати своєчасне проведення demo-уроків.
• Контролювати якість уроків і роботу QA Managers.
• Співпрацювати з командами Marketing, Product, Sales та Supply/Recruiting.

Вимоги

• 3+ роки досвіду в комерційних операціях, операційному менеджменті або управлінні командами у B2C EdTech, маркетплейсах чи середовищах із великим обсягом послуг.
• Досвід управління тімлідами або супервайзерами та великими розподіленими мережами постачальників послуг чи вчителів.
• Сильне аналітичне мислення та досвід роботи з операційними метриками й QA-скоркартами.
• Досвід оптимізації процесів і масштабування в динамічних середовищах із високим темпом зростання.
• Англійська мова на рівні Advanced або вище, усне й письмове спілкування.
• Відмінні навички крос-функціональної координації функцій постачання, попиту та продажів.

Культура і переваги

• Гнучкий формат роботи: повністю віддалено або з офісу в Києві, Львові чи Варшаві.
• Вплив на ключову ланку початку воронки продажів і можливість керувати операціями під час трикратного масштабування бізнесу.
• Відкрите середовище з культурою довіри, лідерства та відповідальності.
• Професійне навчання, внутрішні менеджерські школи, AI-інтенсиви та професійні клуби.
• Офісні простори зі спортзалом, скеледромом, зеленими зонами та бібліотеками; медичне страхування, харчування й спортивні програми.