Retention / CRM-маркетолог (AI)

Локация: Удалённо, регион — Астана

Зарплата: 2000–2700 USD на руки в месяц

Компания

Селлио развивает высоконагруженные B2C онлайн-проекты с большой клиентской базой и высокой частотой транзакций.

Что делать

• Сегментировать клиентскую базу по активности, поведению, давности последнего действия и ценности клиента.
• Строить автоворонки для регистрации, активации, первой транзакции, повторной активности, возврата и реактивации.
• Настраивать триггерные коммуникации через SMS, push, email, Telegram и личный кабинет.
• Разрабатывать бонусы, кешбэк, промокоды и персональные предложения.
• Анализировать конверсии, когорты, retention-каналы и эффективность кампаний; проводить A/B-тесты.
• Формировать гипотезы роста повторной активности и LTV, ставить задачи аналитикам, дизайнерам, CRM- и IT-специалистам.

Требования

• Релевантный опыт в retention- или CRM-маркетинге от 3 до 6 лет.
• Опыт работы с большой клиентской базой, сложной сегментацией и построением автоворонок.
• Глубокое понимание retention, reactivation, conversion, LTV и churn.
• Умение работать с цифрами и самостоятельно делать выводы по результатам кампаний.
• Проактивность и способность самостоятельно находить точки роста.
• Уверенное использование AI-инструментов для аналитики, гипотез, сегментации, персонализации, сценариев и автоматизации.

Хорошо, если есть

• Опыт в Entertainment, GameDev, FinTech или E-commerce с высокой частотой транзакций.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Работа с высоконагруженными B2C онлайн-проектами.
• Возможность влиять на повторную активность клиентов и рост LTV через CRM-механики и AI-инструменты.