Назад
6 дней назад

Менеджер по сопровождению клиентов (Теплая база)

90 000₽
Формат работы
remote (только Russia)/onsite/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по сопровождению клиентов (Теплая база) (IT/B2B-продажи): Работа с действующими клиентами, проведение презентаций, выявление потребностей и подбор дополнительных IT-решений с акцентом на тёплые контакты и переход от сопровождения к продаже. Фокус на развитии клиентских отношений, фиксации результатов в CRM и достижении KPI.

Локация: Нижний Новгород, улица Костина, 4; доступны работа на месте работодателя и удалённый формат, возможен гибридный график в зависимости от условий филиала.

Зарплата: от 90 000 ₽ в месяц до вычета налогов, дополнительно предусмотрены премии и бонусы.

Компания

Тензор разрабатывает IT-решения для бизнеса, помогающие автоматизировать процессы и развивать компании.

Что делать

  • Работать с действующими клиентами и тёплыми контактами без холодных продаж.
  • Проводить презентации и выявлять потребности клиентов.
  • Подбирать дополнительные решения под задачи клиентов.
  • Фиксировать результаты взаимодействия в CRM.

Требования

  • Опыт телефонных B2B-продаж, клиентского сервиса или сопровождения от 1 года.
  • Опыт в IT, банковской сфере, телекоме, B2B-услугах или страховании.
  • Навык выявления потребностей и перехода от сопровождения к продаже.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Самоорганизация, обучаемость и ответственность за результат.

Культура и преимущества

  • Полная занятость с окладом, KPI, премиями и бонусами.
  • Возможность работать из дома или по гибридному графику в зависимости от филиала.
  • Обучение и поддержка наставника.
  • Карьерный рост до тимлида или переход в другие направления.
  • ДМС, корпоративные мероприятия и ипотечная программа.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →