Менеджер по работе с клиентами (без продаж) (страхование)

Локация: Калуга; удалённый формат работы, график по МСК

Зарплата: от 50 000 ₽ в месяц до вычета налогов; оклад 33 500 ₽ и ежемесячная премия до 16 500 ₽ по результатам работы

Компания

Ренессанс страхование помогает клиентам решать сложные ситуации и развивает сервис высокого уровня в сфере страхования.

Что делать

• Принимать входящие звонки от клиентов.
• Консультировать по различным видам страхования без продаж.
• Работать с базой данных.
• Помогать клиентам решать вопросы в рамках одного обращения.

Требования

• Опыт работы в контактном центре от 3 месяцев будет преимуществом.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Активность, коммуникабельность и доброжелательность.
• Клиентоориентированность и готовность учиться.
• Опыт в страховании не требуется.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
• Удалённая работа по графику 5/2: 09:00–18:00, 10:00–19:00 или 11:00–20:00 по МСК.
• Возможны дежурства в субботу или воскресенье с выходным в течение недели; график составляется заранее.
• ДМС и страховка от несчастного случая после третьего месяца работы.
• Карьерный рост и наставник для каждого нового сотрудника.
• Возможность обмениваться знаниями в сильной команде.