6 дней назад
Специалист по сопровождению программы лояльности
40 000₽
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Специалист по сопровождению программы лояльности (сопровождение ущерба и подрядчиков): Обработка запросов по возмещению ущерба, организация подтверждения и оценки ущерба, а также взаимодействие с мастерами и подрядчиками с акцентом на деловую переписку, анализ информации и работу с регламентами. Фокус на согласовании ремонтных работ, точной обработке документов и координации нескольких задач одновременно.
Локация: Ульяновск, 2-й переулок Мира, 24; работа на месте работодателя
Зарплата: 40 000 ₽ в месяц до вычета налогов, выплаты два раза в месяц
Компания
Суточно.ру — российский сервис онлайн-бронирования краткосрочной аренды жилья с сайтами, приложениями и B2B- и B2C-направлениями.
Что делать
- Принимать, оформлять и отправлять ответы на запросы по возмещению ущерба.
- Организовывать подтверждение и оценку ущерба.
- Находить и координировать мастеров и подрядчиков по ремонту помещений, мебели и бытовой техники.
- Собирать и анализировать информацию, работать с документами и договорами.
- Взаимодействовать с клиентами и подрядчиками, вести деловую переписку.
Требования
- Высшее образование и опыт работы 1–3 года.
- Аналитический склад ума, внимательность к деталям, аккуратность и точность.
- Развитые коммуникативные навыки, навыки деловой переписки и переговоров.
- Умение работать с регламентами, инструкциями и большим объёмом информации.
- Базовые навыки работы с почтой, Excel и Google Sheets.
- Понимание специфики ремонтных работ будет преимуществом.
Культура и преимущества
- Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной IT-компании.
- График 5/2, рабочие часы с 09:00 до 18:00.
- Обучение на месте работодателя и работа в команде.
- ДМС со стоматологией.
- Корпоративные бонусы на путешествия.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Фарго
7 дней назад
Менеджер по сопровождению клиентов (Недвижимость)
30 000 - 60 000₽
СТАРДАСТ
7 дней назад
Менеджер финансовой поддержки клиентов (Fintech)
МТС Банк
12 дней назад
Руководитель направления дистанционного сервиса
Матрица
13 дней назад
Менеджер по сопровождению клиентов
40 000 - 50 000₽
RWB
13 дней назад
Эксперт по урегулированию рекламаций
CASH ART
13 дней назад
Менеджер по работе с клиентами в чатах
40 000 - 100 000₽