Менеджер по работе с клиентами в языковую школу в Москве (китайский язык)

Локация: Москва, улица Александра Солженицына, 16; работа на месте работодателя или в гибридном формате

Зарплата: 80 000–120 000 ₽ на руки в месяц; гарантированный оклад и мотивация

Компания

Сеть школ китайского языка Chinese First с программами обучения для детей и взрослых.

Что делать

• Работать с тёплой и холодной клиентской базой.
• Обрабатывать звонки и заявки, презентовать программы и курсы школы.
• Помогать клиентам выбирать обучение и сопровождать их в качестве куратора.
• Оказывать техническую поддержку клиентам.
• Распределять клиентов между филиалами и онлайн-обучением.
• Работать с продажами во всех направлениях.

Требования

• Опыт работы с клиентами от 1 года до 3 лет.
• Опыт работы в CRM и понимание техник продаж.
• Готовность развиваться в должности и осваивать новые компетенции.
• Умение работать в команде, многозадачном режиме и искать пути достижения целей.
• Полная занятость 5/2, совмещение невозможно.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• График 5/2: 10:00–19:00 или 09:00–18:00.
• Заработная плата выплачивается два раза в месяц.
• Регулярные тренинги и еженедельные онлайн-встречи для обмена опытом.
• Оплачиваемый отпуск в летний период и бесплатное обучение китайскому языку.
• Перед выходом на работу предоставляется месяц оплачиваемого обучения со стипендией.

Процесс найма

• Испытательный срок — 2 месяца.
• Оплата на период испытательного срока обсуждается индивидуально.