Менеджер по работе с клиентами (образовательные программы)

Локация: Санкт-Петербург, удалённо

Зарплата: 150 000–250 000 ₽ на руки в месяц, оклад + процент с продаж + KPI

Компания

Проф.Ру помогает специалистам находить подходящие современные образовательные программы.

Что делать

• Продавать образовательные услуги клиентам по тёплой базе без холодных звонков.
• Помогать клиентам выбирать подходящие решения и сопровождать их до оплаты.
• Отвечать на вопросы и поддерживать клиентов на каждом этапе.
• Вести отчётность по клиентам в CRM-системе.
• Работать с командой над улучшением клиентского сервиса.

Требования

• Опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
• Базовые навыки работы с компьютером и CRM.
• Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать доверительный диалог.
• Ответственность, внимательность к деталям и желание развиваться.

Хорошо, если есть

• Опыт в сфере дополнительного профессионального образования или медицины.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Официальное трудоустройство.
• График 5/2, рабочий день — 8 часов.
• Прозрачная система бонусов и KPI.
• Только тёплая база клиентов без холодных звонков.
• Возможности для обучения и карьерного роста.