5 дней назад

Специалист технической поддержки

45 000 - 55 000₽

Формат работы

onsite

Тип работы

fulltime

Грейд

junior

Страна

Russia

hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:

TL;DR

Специалист технической поддержки (1С, Windows, видеонаблюдение и СКУД): Поддержка пользователей, настройка рабочих мест, программного обеспечения, систем видеонаблюдения, контроля доступа и телефонии с акцентом на диагностику неисправностей и оперативную обработку заявок. Фокус на администрировании пользовательских систем, настройке оборудования на объектах и ведении обращений в HelpDesk.

Локация: Новокузнецк, Кузнецкое шоссе, 9; работа на месте работодателя

Зарплата: 45 000–55 000 ₽ на руки в месяц

Компания

ОК СИБШАХТОСТРОЙ — работодатель, использующий программные системы, офисную инфраструктуру, видеонаблюдение, СКУД и телефонию.

Что делать

Оказывать техническую поддержку пользователей по вопросам работы 1С, офисных приложений и специализированных систем.
Готовить и настраивать автоматизированные рабочие места: устанавливать ПО, настраивать Windows и подключать периферийное оборудование.
Настраивать системы видеонаблюдения, права доступа и роли в Domination или аналогичных системах.
Администрировать СКУД на базе оборудования «Болид», а также стационарную и IP-телефонию.
Диагностировать и устранять неисправности, обрабатывать заявки в HelpDesk и консультировать пользователей.
Участвовать в мелких монтажных и пусконаладочных работах на объектах.

Требования

Опыт в технической поддержке, администрировании или настройке пользовательских систем от 6 месяцев.
Хорошее владение MS Office, включая Excel и Word.
Базовые навыки администрирования Windows.
Образование не ниже среднего специального.
Ответственность и умение работать в команде.

Культура и преимущества

Официальное трудоустройство.
Полная занятость и график 5/2.
Повышение квалификации по новым техническим решениям.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →